01Nuestro compromiso
Tratamos toda la información de clientes y proyectos como confidencial por defecto. No revelamos nombres, cifras ni detalles internos sin autorización expresa.
02Qué protegemos
- La identidad de nuestros clientes, salvo que nos autoricen a mencionarla.
- Datos de negocio, cifras, estrategias y documentación interna.
- Detalles técnicos, accesos, credenciales y configuraciones de sus sistemas.
- Cualquier información no pública que conozcamos durante la colaboración.
03Qué sí mostramos
En nuestro sitio compartimos sectores, disciplinas y el tipo de trabajo que hacemos, siempre de forma que no permita identificar a un cliente concreto. Los detalles con nombre y apellidos se comparten únicamente en conversaciones serias y, cuando procede, bajo acuerdo de confidencialidad.
04Acuerdos de confidencialidad (NDA)
Estamos encantados de firmar un acuerdo de confidencialidad antes de entrar en detalles. Es lo habitual y lo esperamos: nos permite hablar con franqueza y a ti te da tranquilidad desde el primer momento.
05Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables para proteger la información que gestionamos: accesos restringidos, buenas prácticas de seguridad y el principio de tocar solo lo necesario. Solo las personas que participan en tu proyecto tienen acceso a tus datos.
06Relación con la privacidad
La confidencialidad se aplica a la información de proyectos y negocio. El tratamiento de datos personales se rige además por nuestra Política de Privacidad, donde explicamos qué datos recogemos y qué derechos tienes.
07Hablemos
Escríbenos a hola@crafted-works.com y lo preparamos sin problema.
01Our commitment
We treat all client and project information as confidential by default. We don't disclose names, figures or internal details without express authorization.
02What we protect
- The identity of our clients, unless they authorize us to mention it.
- Business data, figures, strategies and internal documentation.
- Technical details, access, credentials and configuration of their systems.
- Any non-public information we learn during the collaboration.
03What we do show
On our site we share sectors, disciplines and the kind of work we do, always in a way that doesn't identify a specific client. Named details are shared only in serious conversations and, where appropriate, under a confidentiality agreement.
04Non-disclosure agreements (NDAs)
We're happy to sign a confidentiality agreement before getting into detail. It's standard and we expect it: it lets us speak frankly and gives you peace of mind from the start.
05Information security
We apply reasonable measures to protect the information we handle: restricted access, good security practices and the principle of touching only what's necessary. Only the people working on your project have access to your data.
06Relationship with privacy
Confidentiality applies to project and business information. The processing of personal data is further governed by our Privacy Policy, where we explain what data we collect and what rights you have.
07Let's talk
Email us at hola@crafted-works.com and we'll prepare one, no problem.